Normas de Publicación
1. Finalidad
Las presentes Normas de Publicación establecen las condiciones y lineamientos que regulan la creación y difusión de anuncios en la plataforma Kenfex.
Su objetivo es preservar un entorno seguro, transparente y organizado para todos los usuarios, promoviendo prácticas responsables y evitando conductas que puedan afectar la confianza en la comunidad.
El incumplimiento de estas disposiciones podrá derivar en la edición, suspensión o eliminación del anuncio, así como en la limitación o cancelación de la cuenta del usuario.
2. Requisitos generales de los anuncios
Todo anuncio publicado en Kenfex deberá:
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Contener información veraz, clara y suficiente.
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Corresponder de forma adecuada a la categoría y subcategoría seleccionadas.
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Describir con precisión el producto o servicio ofrecido.
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Indicar condiciones relevantes, tales como precio, estado, características principales y modalidad de entrega o prestación.
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Incluir imágenes reales, actuales y representativas.
Se prohíbe expresamente la publicación de información falsa, inexacta, incompleta o engañosa destinada a generar consultas bajo condiciones distintas a las ofrecidas.
3. Contenido prohibido
No se permitirá la publicación de anuncios que incluyan, promuevan o faciliten:
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Productos o servicios ilícitos.
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Bienes o actividades cuya comercialización esté prohibida por la legislación vigente en la República Argentina.
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Armas, sustancias ilegales o elementos peligrosos no autorizados.
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Contenido que fomente violencia, discriminación, odio o actividades ilegales.
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Material ofensivo, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
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Productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual, marcas o derechos de autor.
Kenfex se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que considere inapropiado, riesgoso o contrario a estas normas, aun cuando no se encuentre expresamente enumerado.
4. Uso adecuado de imágenes
Las imágenes publicadas deberán:
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Corresponder efectivamente al producto o servicio anunciado.
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No contener marcas de agua de otras plataformas.
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No incluir datos de contacto superpuestos.
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No contener contenido ofensivo, engañoso o irrelevante.
El uso de imágenes genéricas, manipuladas o que puedan inducir a error podrá motivar la eliminación del anuncio.
5. Categorías y clasificación
El usuario deberá seleccionar la categoría y subcategoría que mejor represente el objeto del anuncio.
La publicación reiterada en categorías incorrectas o el uso indebido de múltiples publicaciones para aumentar visibilidad podrá considerarse una práctica abusiva y dar lugar a sanciones.
6. Política de precios
Los anuncios publicados en Kenfex deberán indicar de manera clara la modalidad de precio correspondiente. La plataforma admite las siguientes opciones:
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Precio específico: cuando se informa un valor monetario concreto.
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“Consultar”: cuando el precio se informa directamente al interesado.
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“Gratis”: cuando el producto o servicio se ofrece sin costo.
En todos los casos, la modalidad seleccionada deberá reflejar de forma veraz la condición real de la oferta.
No está permitido:
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Publicar precios ficticios, irrisorios o engañosos con el fin de atraer consultas.
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Utilizar la opción “Consultar” para ocultar precios cuando exista un valor definido con la finalidad de eludir comparaciones.
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Indicar “Gratis” cuando existan cargos, condiciones económicas adicionales o contraprestaciones no informadas.
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Omitir información relevante que pueda alterar la comprensión del alcance del precio publicado.
En caso de productos o servicios con múltiples variantes, deberá indicarse claramente el alcance de la modalidad de precio seleccionada.
La falta de transparencia en la información económica podrá motivar la eliminación del anuncio o la adopción de medidas sobre la cuenta del usuario.
7. Publicaciones duplicadas o reiteradas
No se permitirá la publicación de anuncios idénticos o sustancialmente similares con el objetivo de obtener mayor exposición.
Kenfex podrá eliminar publicaciones duplicadas sin previo aviso.
8. Conducta del usuario
Los usuarios deberán actuar con responsabilidad y respeto hacia los demás miembros de la comunidad.
Queda prohibido:
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El envío de mensajes masivos no solicitados.
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El uso de la plataforma con fines fraudulentos o engañosos.
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La creación de múltiples cuentas para evadir restricciones.
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Cualquier conducta que afecte el normal funcionamiento del sitio.
9. Facultades de moderación
Kenfex actúa como plataforma de intermediación y no participa en las operaciones realizadas entre usuarios.
La plataforma no garantiza la veracidad, exactitud o legitimidad de los anuncios publicados, siendo dicha responsabilidad exclusiva de quien los publica.
No obstante, Kenfex podrá, a su exclusivo criterio, revisar, editar, suspender o eliminar anuncios que incumplan estas normas o que generen sospechas razonables de uso indebido de la plataforma, sin que ello implique asumir obligación de control previo o responsabilidad sobre las publicaciones.